Berkomunikasi antara budaya boleh menjadi sukar kerana banyak sebab. Apabila anda bercakap dalam bahasa yang bukan bahasa pertama anda, anda cenderung menghadapi masalah komunikasi dan halangan budaya. nasib baik, terdapat beberapa cara anda boleh mengekang beberapa kekeliruan yang tidak selesa ini.
Petua Berkomunikasi Dengan Budaya Lain
Tidak kira kumpulan budaya yang anda rancangkan untuk berkomunikasi, kemungkinan pengalaman anda akan berbeza daripada berkomunikasi dengan seseorang dari budaya anda sendiri. Petua ini akan memulakan perbincangan.
1. Ketahui Mengenai Budaya Lain
Langkah pertama untuk berkomunikasi dengan budaya lain adalah dengan melakukan sedikit pertimbangan. Meneliti latar belakang budaya seseorang menunjukkan bahawa anda berminat dengannya - dan dianggap sangat sopan di mata banyak budaya di seluruh dunia!
Lakukan sedikit kajian mengenai makanan, Kastam, dan frasa asas. Belajar Bahasa Sepanyol? Sewa beberapa Filem berbahasa Sepanyol di Netflix! Walaupun anda merancang untuk bercakap dalam bahasa ibunda anda, anda akan kelihatan seperti bintang rock kepada orang lain. Ini juga menunjukkan bahawa anda menghormati kepelbagaian budaya.
2. Menghafal Frasa Umum dalam Bahasa Lain
Salah satu yang terbaik petua untuk belajar bahasa baru adalah mempelajari frasa yang paling biasa terlebih dahulu.
Mempelajari frasa umum dalam bahasa lain adalah sesuatu yang mudah(ish) cara untuk menunjukkan kepada orang lain bahawa anda bersedia bertemu mereka di tengah jalan. Dalam banyak budaya, dianggap sopan untuk memahami bahasa ibunda (malah hanya beberapa perkataan sahaja). Ini juga dapat membantu anda mendapatkan kaki dengan orang lain.
Kata dan frasa umum yang mungkin ingin anda pelajari termasuk:
- Helo dalam bahasa lain
- Apa khabar?
- Adakah anda memerlukan bilik mandi?
- Saya minta maaf
- Adakah itu masuk akal?
- saya faham
Memahami ungkapan-ungkapan yang sangat sederhana ini dapat membantu merapatkan jurang antara budaya dan mengurangkan tekanan dari yang lain. nasib baik, terdapat banyak sumber untuk belajar frasa umum Cina, frasa umum Perancis, dan frasa biasa dalam bahasa lain.
3. Muat turun Aplikasi Terjemahan
Aplikasi terjemahan telah berkembang sejak beberapa tahun kebelakangan ini. (Namun, beberapa aplikasi percuma, suka Terjemahan Google, tidak tepat seberapa banyak aplikasi berbayar.)
Hari-hari ini, anda boleh menterjemahkan perkataan, frasa, malah keseluruhan ayat. Aplikasi ini adalah kaedah yang baik untuk membantu mempelajari perkataan dan frasa baru juga.
Bayangkan anda melakukan perbualan dalam bahasa yang tidak fasih - atau, mengadakan perbualan dalam bahasa ibunda anda dengan penutur yang tidak fasih. Anda baik-baik saja. Baiklah sehingga anda tidak dapat mengetahui cara menyebut 'penyangkut pakaian' dalam bahasa Sepanyol, dan kemahiran meniru anda tidak berjaya.
Menggunakan aplikasi terjemahan dapat membantu anda melewati rintangan yang mungkin terlalu tinggi untuk dilalui. Aplikasi Vocre dapat menterjemahkan perkataan, ayat, dan frasa dalam masa nyata! Dapatkannya di Kedai epal atau Google Play.
Menuju perjalanan pada saat-saat terakhir? Lihat aplikasi pelancongan terbaik untuk perjalanan saat-saat terakhir!
4. Gunakan Bahasa Asas
Salah satu cabaran komunikasi yang paling biasa ialah pemilihan perkataan.
Dalam budaya kita sendiri, kita sudah terbiasa dengan cara orang bercakap secara fasih. Walaupun anda melancong ke kawasan yang berbeza di A.S., anda akan menemui pelbagai jenis slanga dan jargon.
Di Midwest, penduduk tempatan meminta tin pop (bukannya soda); di Pantai Timur, penduduk mungkin mengatakan sesuatu yang "jahat" baik dan bukannya "benar-benar" baik. Di Pantai Barat, penduduk tempatan sering menggunakan frasa ‘kasut tenis’ untuk bermaksud jenis kasut.
Cuba jangan gunakan jargon atau slanga apabila bercakap dalam bahasa yang bukan bahasa pertama anda — atau apabila bercakap dengan seseorang yang bahasa pertamanya tidak sama dengan bahasa anda.
Sebilangan besar pelajar belajar bahasa slanga dan kolokialisme hanya setelah mereka mempelajari frasa dan perkataan yang paling biasa. Cuba fikirkan jenis perkataan yang anda pelajari dahulu semasa mempelajari bahasa baharu.
Strategi komunikasi seperti ini boleh menghalang pendengar anda daripada berasa terharu atau keliru.
5. Tingkatkan Kemahiran Komunikasi Anda Sendiri
Cukup mudah untuk menganggap bahawa seseorang tidak memahami atau 'mendapatkan' anda kerana terkasar bahasa. Tetapi kami sangat jarang mendapat peluang untuk menjadi pendengar yang baik dan komunikator yang baik.
Cuba menjadi pendengar yang aktif. Jangan hanya menyerap apa yang orang lain katakan; cuba dengar secara aktif dan tentukan sama ada anda memahami orang lain. Perhatikan isyarat verbal dan nonverbal. Gunakan isyarat bukan lisan (seperti anggukan atau senget kepala) untuk menyampaikan pemahaman atau kekeliruan.
6. Bercakap Perlahan dan Lafazkan
Orang-orang dari banyak negara berbahasa Inggeris sudah biasa bercakap dengan pantas, tetapi corak pertuturan jenis ini boleh mewujudkan lebih banyak halangan bahasa.
Cakap perlahan-lahan (tetapi tidak begitu perlahan sehingga pendengar anda merasa diperkatakan) dan ucapkan kata-kata anda.
Tidak mudah memahami seseorang yang loghatnya sangat berbeza dengan aksen anda. Amerika Syarikat. sahaja mempunyai ratusan loghat tempatan!
Bayangkan jika anda berasal dari Jepun dan belajar bertutur dalam bahasa Inggeris dari seorang guru Inggeris. Mendengar seseorang dengan loghat Maine yang berat mungkin tidak terdengar seperti bahasa Inggeris kepada anda.
7. Galakkan Maklum Balas Penjelasan
Kadang-kadang kita fikir seseorang memahami kata-kata kita - apabila itu sama sekali tidak berlaku. Dalam pengertian yang sama, mudah bagi orang lain untuk menganggap mereka memahami kita dan terlepas mesej kita sama sekali.
Galakkan pendengar anda untuk memberikan maklum balas dan meminta penjelasan. Banyak budaya melihat mengemukakan soalan sebagai tidak sopan, dan sesetengah budaya akan menunggu sehingga anda berhenti bercakap untuk meminta penjelasan.
Minta maklum balas dengan kerap untuk mengelakkan kekeliruan.
8. Jangan Gunakan Struktur Kalimat yang Kompleks
Ramai di antara kita terbiasa bercakap seperti yang kita lakukan dengan rakan-rakan kita, keluarga, dan rakan sekerja - bukan orang dari budaya lain. Kami sering menggunakan perkataan besar dan struktur ayat yang kompleks (walaupun struktur kompleks ini mungkin tidak begitu rumit bagi kita!)
Sekiranya anda bercakap dalam bahasa ibunda anda, mengukur nada pasangan anda dalam perbualan, dan cuba memadankan tahap kerumitan bahasa orang itu. Dengan cara ini, anda tidak akan meninggalkan orang lain dalam kegelapan, dan anda tidak akan menyinggung perasaan orang lain dengan 'memperkatakan' mereka.
9. Jangan Tanya Ya atau Tidak
Salah satu kesalahan terbesar dalam komunikasi silang budaya adalah terlalu banyak bertanya ya atau tidak soalan. Sebilangan budaya menganggap tidak baik menggunakan bahasa negatif, seperti perkataan 'tidak'.
Di beberapa kawasan di dunia, seperti Mexico City, anda akan dapati bahawa penduduk tempatan mengelak daripada mengatakan 'tidak' sama sekali. Daripada mengatakan tidak, ramai penduduk tempatan hanya menggelengkan kepala tidak, senyum, dan sebaliknya ucapkan terima kasih.
Tidak mudah untuk mengelakkan soalan ya atau tidak, tetapi taktik ini adalah alat komunikasi yang hebat secara umum. Daripada bertanya kepada seseorang jika mereka mempunyai sebarang pertanyaan, katakan, "Bolehkah anda mengetengahkan apa sahaja yang mungkin saya terlepas?"
10. Perhatikan Bahasa Badan - Tetapi Jangan menilai berdasarkannya
Sangat mudah untuk menganggap bahawa seseorang memahami anda. Dalam banyak budaya, kita terbiasa dengan pelajar mengangkat tangan dan mengganggu guru. Namun, banyak budaya tidak akan terganggu, jadi terserah kepada penutur untuk memperhatikan bahasa badan dan menyesuaikan mesej dengan sewajarnya.
Notis ekspresi wajah dan isyarat komunikasi nonverbal yang lain. Sekiranya pendengar kelihatan keliru, cubalah menyusun semula pernyataan anda. Sekiranya pendengar anda ketawa seolah-olah tidak tepat pada komen, jangan hanya mengabaikan perkara itu. Anda mungkin telah menggunakan struktur ayat atau perkataan yang bermaksud sesuatu yang sama sekali berbeza dengan seseorang dari budaya lain.
Yang dikatakan, jangan menganggap tindak balas negatif atau positif hanya berdasarkan bahasa badan, kerana bahasa badan boleh mempunyai mesej yang berbeza dalam budaya yang berbeza.
11. Jangan sekali-kali ‘Bercakap’ dengan Seseorang dalam Bahasa Asli Anda
Mudah untuk menerangkan secara berlebihan. Terlalu banyak menerangkan dari tempat yang baik, tetapi ia boleh memberi kesan negatif.
Cuba untuk mengukur tahap keselesaan dan pengalaman bahasa orang lain. Sekiranya anda bercakap dalam bahasa ibunda anda, mencapai keseimbangan yang jelas, ucapan ringkas.
Terlalu banyak menerangkan kadang-kadang boleh timbul kerana bercakap dengan seseorang - terutamanya apabila orang itu bukan penutur asli bahasa anda. Anda mungkin ingin mengukur tahap kefahaman orang lain sebelum menganggap dia tidak akan memahami anda.
Banyak orang dari budaya lain sering diperkatakan (terutamanya ketika bertutur dalam Bahasa Inggeris) kerana penutur asli menganggap dia tidak akan faham.
12. Bersikap Baik kepada Diri dan Orang Lain
Penting untuk mempunyai banyak kesabaran ketika anda berbicara dengan seseorang dalam bahasa yang bukan bahasa pertama anda (atau semasa anda bercakap dengan seseorang yang tidak bercakap bahasa pertama mereka!).
Untuk komunikasi apa jua jenis (komunikasi silang budaya atau tidak), jangan tergesa-gesa.
Perbezaan budaya selalu kelihatan semakin berleluasa pada masa ini. Jangan tergesa-gesa untuk bercakap, jangan tergesa-gesa untuk bertindak balas, dan jangan tergesa-gesa untuk menilai.
