Samskipti milli menningarheima geta verið erfiðar af mörgum ástæðum. Þegar þú ert að tala á tungumáli sem er ekki fyrsta tungumálið þitt, þú ert líklegri til að lenda í misskilningi og menningarlegum hindrunum. Sem betur fer, það eru nokkrar leiðir til að draga úr þessu óþægilega rugli.
Ráð til að eiga samskipti við aðrar menningarheima
Sama hvaða menningarhóp þú ætlar að eiga samskipti við, líkurnar eru á að reynsla þín verði önnur en samskipti við einhvern úr eigin menningu. Þessi ráð munu koma samræðu af stað.
1. Lærðu um aðrar menningarheima
Fyrsta skrefið í samskiptum við aðra menningu er að gera í raun smá endurgerð. Rannsóknir á menningarlegum bakgrunni einhvers sýna að þú hefur áhuga á þeim - og það þykir afar kurteist í augum margra menningarheima!
Gerðu smá rannsóknir á matvælum, tollgæslu, og grunnfrasar. Að læra spænsku? Leigðu nokkra Kvikmyndir á spænsku á Netflix! Jafnvel ef þú ætlar að tala á móðurmálinu, þú munt líta út eins og rockstar fyrir aðra aðilann. Það sýnir líka að þú berð virðingu fyrir menningarlegri fjölbreytni.
2. Leggðu algengar orðasambönd á minnið á öðrum tungumálum
Einn af þeim bestu ráð til að læra nýtt tungumál er að læra algengustu setningarnar fyrst.
Að læra algengar setningar á öðru tungumáli er auðvelt(ish) leið til að sýna öðrum að þú ert tilbúinn að hitta þá hálfa leið. Í mörgum menningarheimum, það þykir kurteisi að reyna að skilja móðurmálið (jafnvel örfá orð af því). Þetta getur einnig hjálpað þér að koma fótnum fyrir dyrnar með annarri manneskju.
Algeng orð og orðasambönd sem þú gætir viljað læra eru með:
- Halló á öðrum tungumálum
- Hvernig hefurðu það?
- Þarftu baðherbergið?
- Fyrirgefðu
- er einhvað vit í þessu?
- ég skil
Að skilja þessa mjög einföldu setningu getur hjálpað til við að brúa bilið á milli menningarheima og draga hluta af þrýstingnum frá öðrum. Sem betur fer, það eru fullt af úrræðum til náms algengar kínverskar setningar, algengar franskar setningar, og algengar setningar á öðrum tungumálum.
3. Sæktu þýðingarforrit
Þýðingarforrit hafa náð langt á undanförnum árum einum saman. (Strax, nokkur ókeypis forrit, eins og Google þýðing, eru ekki eins nákvæmar eins mörg forrit sem eru greidd.)
Þessa dagana, þú getur þýtt orð, setningar, og jafnvel heilar setningar. Þessi forrit eru frábær leið til að hjálpa þér að læra ný orð og orðasambönd líka.
Ímyndaðu þér að þú sért að spjalla á tungumáli sem þú ert ekki reiprennandi í - eða, að eiga samtal á móðurmálinu við hátalara. Þér gengur vel. Bara fínt þangað til þú getur ekki fundið út hvernig á að segja „fatahengi“ á spænsku, og hæfileikar þínir eftir líkama eru ekki að gera bragðið.
Notkun þýðingarforrits getur hjálpað þér að komast framhjá hindrun sem annars gæti verið of mikil til að komast yfir. Vocre appið getur þýtt orð, setningar, og setningar í rauntíma! Fáðu það á Apple búð eða Google Play.
Stefnir í ferð á síðustu stundu? Skoðaðu bestu ferðaforritin fyrir síðustu stundu ferðalög!
4. Notaðu grunnmál
Ein algengasta samskiptaáskorunin er orðaval.
Innan okkar eigin menningar, við erum svo vön því hvernig fólk talar í daglegu tali. Jafnvel þegar þú ferð til mismunandi svæða í Bandaríkjunum, þú finnur mikið úrval af slangri og hrognamáli.
Í miðvesturríkjunum, heimamenn biðja um poppdós (í staðinn fyrir gos); á Austurströndinni, íbúar gætu sagt að eitthvað sé „illt“ gott í stað „raunverulega“ gott. Á vesturströndinni, heimamenn nota oft orðalagið „tennisskór“ yfir hvers konar strigaskó.
Reyndu að nota ekki hrognamál eða slangur þegar þú talar á tungumáli sem er ekki þitt fyrsta tungumál - eða þegar þú talar við einhvern sem hefur ekki sama móðurmál og þitt..
Flestir nemendur læra slangur og talmál fyrst eftir að þeir læra algengustu setningar og orð. Reyndu að hugsa um hvaða orð þú lærðir fyrst þegar þú lærir nýtt tungumál.
Samskiptaaðferðir eins og þessar geta komið í veg fyrir að hlustandi þinn verði óvart eða ruglaður.
5. Bættu þína eigin samskiptafærni
Það er auðvelt að gera ráð fyrir því að einhver skilji þig ekki eða „fái þig“ vegna málhindrunar. En við fáum svo afar sjaldan tækifæri til að vera góðir hlustendur og góðir miðlarar.
Reyndu að vera virkur hlustandi. Ekki gleypa ekki bara það sem hinn aðilinn er að segja; reyndu að hlusta á virkan hátt og ákvarða hvort þú skiljir hina aðilann. Gefðu gaum að bæði munnlegum og ómunnlegum vísbendingum. Notaðu ómunnlegar vísbendingar (eins og kinkar kolli eða hallar á höfuð) að miðla skilningi eða ruglingi.
6. Talaðu hægt og tjáðu þig
Fólk frá mörgum enskumælandi löndum er vant að tala hratt, en þessi tegund af talmynstri getur skapað enn fleiri tungumálahindranir.
Talaðu hægt (en ekki svo hægt að hlustandanum finnist þú vera talaður niður) og tjáðu orð þín.
Það er ekki auðvelt að skilja einhvern sem hefur hreim frábrugðið þínum. Bandaríkin. einn hefur hundruð staðbundinna kommur!
Ímyndaðu þér ef þú ert frá Japan og lærðir að tala ensku hjá breskum kennara. Að hlusta á mann með þungan Maine-hreim gæti ekki einu sinni hljómað eins og enska fyrir þér.
7. Hvetjum til endurgjöfar á skýran hátt
Stundum teljum við að einhver skilji orð okkar - þegar það er alls ekki raunin. Í sama skilningi, það er auðvelt fyrir aðra að gera ráð fyrir að þeir skilji okkur og missi algjörlega af skilaboðum okkar.
Hvetjum áheyrandann til að koma með álit og biðja um skýringar. Margir menningarheimum líta á að það sé dónalegt að spyrja spurninga, og sumir menningarheimar munu bíða þangað til þú hættir að tala til að biðja um skýringar.
Biddu um viðbrögð oft til að forðast rugling.
8. Ekki nota flókna setningaruppbyggingu
Mörg okkar eru vön að tala eins og við gerum við vini okkar, fjölskylda, og samstarfsmenn - ekki fólk frá öðrum menningarheimum. Við notum oft stór orð og flókin setningagerð (jafnvel þó að þessi flóknu mannvirki finnist okkur kannski ekki svo flókin!)
Ef þú ert að tala á móðurmálinu, mæla tón maka þíns í samtali, og reyndu að passa við flækjustig viðkomandi. Þessa leið, þú skilur ekki aðra eftir í myrkrinu, og þú munt ekki móðga annað fólk með því að "tala niður" til þess.
9. Ekki spyrja já eða nei
Ein stærstu mistökin í samskiptum milli menningarheima er að spyrja of margra já eða nei spurningar. Sumir menningarheimar telja það slæmt umgengni að nota neikvætt tungumál, eins og orðið „nei“.
Á sumum svæðum í heiminum, eins og Mexíkóborg, þú munt komast að því að íbúar forðast að segja ‘nei’ alveg. Í stað þess að segja nei, margir heimamenn hrista einfaldlega hausinn nei, brosa, og segðu takk í staðinn.
Það er ekki auðvelt að forðast já eða nei spurningar, en þessi aðferð er almennt frábært samskiptatæki. Í staðinn fyrir að spyrja einhvern hvort hann hafi einhverjar spurningar, segðu, „Getur þú lagt áherslu á eitthvað sem ég gæti misst af?“
10. Takið eftir líkamstjáningu - En dæmið ekki út frá því
Það er auðvelt að gera ráð fyrir að einhver skilji þig. Í mörgum menningarheimum, við erum vön því að nemendur lyfti upp höndum og trufli kennarann. Strax, margar menningarheima trufla ekki, svo það er undir ræðumanni að taka eftir líkamstjáningu og aðlaga skilaboðin í samræmi við það.
Takið eftir svipbrigði og aðrar ómunnlegar samskiptaráðstafanir. Ef hlustandi lítur ringlaður út, reyndu að umorða fullyrðingu þína. Ef hlustandi þinn hlær að því er virðist óviðeigandi við athugasemd, ekki bara gljáa yfir því. Þú gætir hafa notað setningagerð eða orð sem þýðir eitthvað allt annað fyrir einhvern frá annarri menningu.
Sem sagt, ekki gera ráð fyrir að svar sé neikvætt eða jákvætt, einfaldlega byggt á líkamstjáningu, þar sem líkamstjáning getur haft mismunandi skilaboð innan mismunandi menningarheima.
11. Aldrei ‘tala niður’ við einhvern á móðurmáli þínu
Það er auðvelt að vilja ofskýra. Ofskýrsla kemur oft frá góðum stað, en það getur haft neikvæð áhrif.
Reyndu að meta þægindi og málupplifun hins. Ef þú ert að tala á móðurmálinu, ná jafnvægi á tærum, hnitmiðað mál.
Ofskýrsla getur stundum orðið til þess að tala niður til einhvers - sérstaklega þegar viðkomandi er ekki móðurmál tungumálsins þíns. Þú gætir viljað meta skilningsstig hinnar manneskjunnar áður en þú gerir ráð fyrir að hann eða hún muni ekki skilja þig.
Oft er talað um marga frá öðrum menningarheimum (sérstaklega þegar þú talar ensku) vegna þess að móðurmálið gerir einfaldlega ráð fyrir að hann eða hún skilji ekki.
12. Vertu góður við sjálfan þig og aðra
Það er mikilvægt að hafa mikla þolinmæði þegar þú talar við einhvern á tungumáli sem er ekki fyrsta tungumálið þitt (eða þegar þú ert að tala við einhvern sem er ekki að tala sitt fyrsta tungumál!).
Þegar kemur að samskiptum af einhverju tagi (þvermenningarleg samskipti eða ekki), ekki flýta sér.
Menningarmunur mun alltaf virðast algengari um þessar mundir. Ekki flýta þér að tala, ekki flýta þér að svara, og ekki flýta sér að dæma.
